Правила пользования услугами пункта проката

Клиентом проката может стать юридическое лицо или любой совершеннолетний гражданин г. Екатеринбурга, принимающие данные Правила. С лицами, не имеющими российского гражданства или проживающие вне города Екатеринбурга договорные отношения осуществляются на особых условиях (как правило, под залог полной стоимости инструмента). Лицам, являющимися должниками в других прокатах или имеющими просроченные документы, в услугах аренды отказывается.

Оформление договорных отношений

В соответствии с Гражданским Кодексом РФ договор проката заключается в письменном виде. Оригинал договора до момента сдачи имущества хранится в пункте проката, клиенту, при желании, выдается его заверенная копия. Договор заключается непосредственно при получении инструмента напрокат. Для оформления договора необходимо наличие паспорта с местной пропиской. Паспорт в пункте проката не остаётся. Отказ клиента предоставить свой паспорт для заключения договора, а также сообщить контактную информацию (телефон и адрес фактического проживания) влечет отказ в выдаче инструмента.

Получение инструмента

При получении инструмента Клиент вместе с менеджером пункта проката должен проверить:
- соответствие фактически получаемых инструментов и комплектующих с перечнем имущества, указанного в Договоре аренды;
- внешний вид, имеющиеся несущественные повреждения и работоспособность каждого инструмента;
- наличие и целостность этикеток с заводскими номерами и пломб контроля вскрытия на инструменте.

Оплата услуг проката

Прокат работает по 100% предоплате того количества суток, на которые Клиент предполагает взять инструмент. Арендная плата вносится клиентом при получении инструмента в пункте проката. Кроме того, при получении инструмента Клиент вносит в кассу пункта проката залоговую сумму. Залоговая сумма служит обеспечением выполнения условий Договора проката и возвращается Клиенту после возврата имущества и проведения взаиморасчетов по Договору. Стоимость услуг проката и залоговые суммы отражены в прейскуранте, заверенном Администрацией предприятия. Минимальный срок проката – 1 сутки. При прокате товара на срок, меньший суток, взимается стоимость проката за целые сутки. Постоянные клиенты (при пользовании услугами более 2 раз) от внесения залога освобождаются.

Адрес прокат, режим работы и расчетный час

Имущество передается в аренду и возвращается клиентом по месту нахождения пункта проката по адресу: г. Екатеринбург, ул. Восстания, 32В с 10.00 до 19.00 часов в рабочие дни и в субботу-воскресенье с 10.00 до 16.00 часов.
В пункте проката установлен расчётный час - 13.00:
- инструмент, полученный до 13.00 часов дня начала действия договора проката, должен быть возвращён в пункт проката до 13.00 часов дня окончания действия договора;
- инструмент, полученный после 13.00 часов, должен быть возвращён в пункт проката до 19.00 часов дня окончания действия договора в рабочие дни и до 16.00 часов в выходные.

Продление договора проката

В случае, когда Клиент желает продлить договор проката, он должен до окончания срока действия договора лично или по телефону обратиться в пункт проката для продления договора (заключения дополнительного соглашения). Администрация оставляет за собой право отказать в продлении договора. В случае согласия Администрации договор продлевается на необходимое время. Предъявлять инструмент при продлении договора проката НЕ требуется. Если в течение суток после завершения срока действия договора проката Клиент не вернет взятое в аренду имущество или не заключит дополнительное соглашение, Администрация имеет право признать Клиента нарушившим договор проката и применить к нему санкции, указанные в договоре.

Возврат инструмента

Клиент обязан вернуть взятый напрокат инструмент в том же состоянии, в котором он его получил в пункте проката в момент выдачи. Наличие всех комплектующих, указанных в Договоре аренды, обязательно.
Если в процессе эксплуатации имущества проката Клиентом оно испачкалось, то Клиент обязан принять меры для возврата имущества в чистом виде . В противном случае с Клиента взимается дополнительная плата за мойку инструмента в размере 100 рублей за ручной инструмент и 200 рублей за крупное электрооборудование и бензиновую мототехнику. При приведении имущества в порядок Клиент должен следить за сохранностью этикеток с идентификационными номерами и пломб контроля вскрытия.
В случае появления у инструмента или оснастки дефектов, возникших в процессе эксплуатации Клиентом, имущество передается в мастерскую для выяснения причины появления дефектов. Если дефекты возникли из-за естественного износа деталей, то ремонт производится за счёт Арендодателя. Клиенту взамен неисправного инструмента выдаётся другой инструмент с аналогичными характеристиками (при его наличии), при этом заключается новый договор проката. В данном случае срок проката, оплаченный, но не использованный Клиентом по ранее заключённому договору, по новому договору не оплачивается.
Если причиной появления дефектов явилось небрежное отношение к имуществу проката со стороны Арендатора или нарушение правил эксплуатации инструмента, то ремонт производится за счёт Арендатора.

Досрочный возврат

В случае досрочного возврата инструмента в пункт проката Клиенту возвращается сумма за неиспользованное время проката, которое определяется с учётом расчетного часа и кратно 1 суткам. В этом случае пересчитывается арендная плата в соответствии со стоимостью одного дня действительного срока проката, указанной в прейскуранте.

Использование имущества проката

Клиент обязан бережно относиться к прокатному имуществу. Запрещается использовать имущество не по назначению, так как это может привести к появлению у него внешних и внутренних дефектов. Перед началом работы Клиент обязан ознакомиться с «Указаниями по технике безопасности при работе с инструментом» и  «Инструкцией по эксплуатации» взятого напрокат инструмента. Эти документы на русском языке в обязательном порядке предоставляются по требованию Клиента вместе с инструментом.
При использовании имущества проката Клиент должен соблюдать правила его эксплуатации и правила техники безопасности. По всем вопросам, связанным с эксплуатацией инструмента, Клиент может обращаться к менеджеру пункта проката. Подписание Договора аренды означает, что Клиент ознакомлен с правилами ипользования имущества, охраной труда, обязанностями сторон и дальнейшую ответственность, связанную с использованием имущества, берет на себя. Администрация не несет ответственности за вред, который может быть нанесен при использовании прокатного имущества Клиентом себе или третьим лицам.

ВНИМАНИЕ! Оповещаем всех потенциальных клиентов нашей организации: в помещении проката ведется видеофиксация всех действий, совершаемых клиентом в момент получения инструмента. В случае возникновения спорных ситуаций, эти видеоматериалы могут использоваться для разрешения конфликта непосредственно по месту или, в случае необходимости, в суде!